Jak nakupovat
Objednávka výšivek podle Vašeho obrázku
- Jak vybrat velikost?
Koukněte na tabulku velikostí v popisku každého kusu oblečení.
- Jak objednat?
V hlavní kategorii výšivek vyberte jaký produkt chcete: tričko, mikinu, polštářek, taška. Pak zvolte velikost a barvu produktu. Vyberte velikost a místo vyšití na produkt. Vložte obrázek jako přílohu a do poznámek napište vaše přání nebo připomínky k barvě výšivky.
- Jaká je cena výšivek?
Výšivky jsou započítány v ceně výsledného produktu podle výběru i s převodem do vyšívacího programu.
- Jaká může být velikost výšivky?
Malá výšivka je pro jednoduchý obrázek nebo text do velikosti 10x10 cm.
Velká výšivka s lepšími detaily a více barev do velikosti 20x20 cm
- Jak můžu doručit vlastní oblečení?
Omlouvám se, ale na Vaše vlastní oblečení vyšívat nemůžeme, protože se občas něco nepovede, zlomí se jehla, tričko se protrhne. Může se stát cokoliv, takže můžu ručit jen za naše výrobky.
Údržba materiálů
- Jak produkty s výšivkou prát?
Oblečení s výšivkou perte podle štítku na oblečení, ale doporučujeme bavlna na 40 stupňů . Polštářky z polyesteru na 30 stupňů.
- Jak sušit v sušičce?
Za dobu asi deseti let co máme sušičku, tak nám zničila spoustu oblečení .Proto nedoporučujeme dávat do sušičky vůbec.
- Jak žehlit ?
Žehlit bavlnu můžete klidně i s párou, protože se výšivka hezky srovná. Polštářky z polyesteru žehlit na nejnižší stupeň.
Reklamace
- Běžné zboží
Reklamace podle občanského zákoníku 24 měsíců
- Jak můžu vrátit výšivku nebo zboží na zakázku?
Reklamovat zboží můžete, když zjistíte vadu na textilu nebo výšivce. Pokud si ale omylem vyberete špatnou barvu nebo velikost oblečení, tak zboží vrátit nemůžete, protože je vyšité přímo pro Vás a podle Vašeho přání. Proto s výběrem nepospíchejte a klidně napište nebo zavolejte. Předem pošlu náhled jak bude výšivka vypadat. Toto platí pro oblečení i ostatní druhy výrobků na zakázku.
